Sajmovi

Priprema za nastup na sajmovima

Dobro se pripremiti za nastup na sajmovima nije nimalo jednostavno

Planirajte sve detalje i pripremite se mjesecima unaprijed.

NAJPRIJE ODREDITE SVOJE CILJEVE

Vaši se ciljevi moraju uklapati u cjelokupnu poslovnu i marketinšku strategiju koju imate. Zašto idete na sajam ? Koji je Vaš cilj – Što biste smatrali uspjehom i kako ćete nakon sajma ocijeniti dali ste uspjeli ili ne ?

CILJEVI MOGU BITI KAKO SLIJEDI

  • Tražim agente ili distributere
  • Ocjenjujem konkurenciju
  • Obnavljam ugovore ili viđam već postojeće kupce
  • Uvodim ili promoviram novi proizvod
  • Želim povećati svoj tržišni udio sa već postojećim proizvodima
  • Tražim nove kupce
  • Zanimaju me nove narudžbe od x EUR-a

PLANIRAJTE UNAPRIJED I OSIGURAJTE:

  1. Postavite kordinatora koji se brine o planiranju i logistici
  2. Odlučite o površini koja se zakupljuje plus izgledu i dizajnu
  3. Provjerite – voda, struja, etc.
  4. Osigurajte dovoljan broj prodajnih brošura, kataloga etc.
  5. Odaberite osoblje koje predstavlja Vašu tvrtku na standu
  6. Provjerite puno prije polaska imaju li svi koji putuju važeće dokumene, putovnice, zdravstveno osiguranje, dopunsko zdravstveno plus putno osiguranje. Odaberite hotele koji su blizu sajmu da biste uvijek bili fit. Kod pripreme putovanja i kupnje avio karata razmotrite uvijek takve opcije da ako nadjete potencijalnog kupca boravak možete produljiti za dan ili dva bez dodatnih troškova za avio kartu, pa napravite takvu avio rezervaciju.

PRIPREMITI SE ZNAČI I

  1. Odabrati ciljanu publiku puno unaprijed. Treba identificirati kupce unaprijed.
  2. Pred sajam uputite tiskane pozivnice na tisuće adresa i pritom pazite na Uredbu o zaštiti osobnih podataka. Više o tome na www.azop.hr
  3. Razmislite i o promotivnom telemarketingu.
  4. Pripremite koktel ili ples na štandu unaprijed
  5. Razmislite kako biste privukli press ?
  6. Razmislite o fotografijama štanda unaprijed
  7. Imajte uvijek vizitke sa sobom.

OPREMA I DIZAJN ŠTANDA

Što jednostavnije to bolje. Iz mog iskustva na štandovima se znaju događati i svađe ukoliko se sve ne dogovori unaprijed. Opremite i osigurajte štand prije otvaranja sajma.

  1. Izgled štanda trebao bi biti takav da Vam omogući maksimalan učinak na primjer štand otvoren i vidljiv sa svih strana uvijek je bolji.
  2. Nemojte “prekrcati” prostor nepotrebnim stvarima. Pažljivo odaberite namještakj kao i broj stolova i stolica. Mi volimo napraviti 3D render štanda prije izrade ili postavljanja.
  3. Brošure vizitke, postere i ostalo posložite tako da su uvijek pri ruci.
  4. Jasno brendiranje i podjednaka zastupljenost svih robnih marki je bitna kod skupnih štandova.
  5. Iz moga iskustva najvažnija stvar je voditi knjigu posjetitelja kao i raspored sastanaka.

OSOBLJE NA ŠTANDU

Netko uvijek mora biti prisutan. Koliko smo samo puta svjedočili da ključni kupci dolaze nenajavljeno i kada nema nikoga? Jako puno puta. Osigurajte dežurstva i predvidite vrijeme za pauzu, ručak, kave, hitne pozive itd.

Svi izlagači moraju unaprijed znati kako štand izgleda kao i koji je dio tog prostora njihov. Svi (baš svi koji su prisutni na štandu) moraju pročitati uvjete izlaganja i ugovor koji je sklopljen sa sajmom. Iz našeg iskustva mnogo je puta nastao spor jer jer se nije znalo tko je zadužen za što kao i na primjer tko nije zatvorio vodu na slavini prije odlaska.

Nepoštivanje osnovnih ptavila vodi vas u velike probleme. Svaki dan prije nastupa osoba zadužena i odgovorna za štand mora provjeriti funkcionira li sve. Svaki dan na kraju dana provjeriti jeli skladišni prostor zaključan, jesu li ugašeni aparati za kavu, jesu li zavrnute sve slavine itd.

Bilo bi dobro osigurati da svi koji predstavljaju Vašu tvrtku dobro poznaju i sve tehničke specifikacije proizvoda i da može prezentirati svaki proizvod.

OSOBLJE MORATE EDUCIRATI.

Naučiti ih čak i stvarima poput toga kako odgovarati na telefonske pozive i mailove do toga kako predstaviti cijelu paletu proizvoda koje nudite od kojih neki možda i nisu izloženi na štandu. Naučite ih misliti! Vaše osoblje mora biti u stanju napraviti slijedeće : dogovarati uvjete isporuke proizvoda, dogovarati okvirne uvjete ugovora, dogovarati uvjete kreditiranja ili leasinga kao i biti sposobno pratiti narudžbe i kupce nakon sajma.

LOKALNI AGENTI I PRODAJNI PREDSTAVNICI.

Svi Vaši lokalni agenti ili predstavnici moraju biti, ne prisutni, nego na raspolaganju 24 kroz 24 sata za vrijeme trajanja sajma. Osoblju koje je na štandu dajte njihove brojeve telefona i mobitela ako nešto zapne.

Da zaključimo štand mora biti čuvan, pripremljen, opremljen i uvijek čist. Raspitajte se unaprijed gdje su prostori za pušače i ako ste ovisnik predvidite pauze i za to.

Provjerite treba li Vam prevoditelj. Na kraju svakog sajamskog dana napravite sastanak da vidite gdje je tko.

UMREŽAVANJE ILI NETWORKING.

Na sajam šaljite samo one koji znaju komunicirati. Svatko mora nositi badge sa svojim imenom. Za vrijeme trajanja sajma budite otvoreni i komunikativni a ne sumnjičavi.

KRATKO PREDSTAVLJANJE PROIZVODA I TVRTKE.

Naučite kako predstaviti svoju tvrtku i proizvod u manje od 60 sekundi. Da stvarno. Prije odlaska na sajam trenirajte. Neka Vas kolege snimaju mobitelom tako da i sami uočite pogreške koje radite!

BUDITE SAMI PREMA SEBI ISKRENI

Koliko ste vješti u prodaji i koliko Vam je stalo do toga da tvrtka napreduje? Upoznajte profile važnih kupaca i usredotočite pažnju na njih.Nastojte razumjeti njihove potrebe i pružiti im adekvatnu uslugu. Iz Vas mora zračiti entuzijazam, kreativnost i spremnost da pomognete.

Svakome tko ođe na štand zapišite ime i prezme i ostale podatke u knjigu posjeta.